【教學】NAVY雙娜官網購物教學～♥ 讓購物更加快速便利
NAVY官網終於上線 http://www.navy888.com/index.php
不過很抱歉，因為剛架設的關係所以狀況連連
但相信娜媽，有官網真的會比表單還方便
無論在查帳是否有收到、商品寄出狀況都可以自行在後台查看
不用再浪費時間私訊到粉絲團，然後等待小幫手確認～
只是一開始大家很急著想搶一些現貨，所以整個操作上都很混亂沒仔細看好
其實這官網的前台操作蠻簡單的，以我過去的購物經驗都差不多大概是這樣
一點不會很難，只要看清楚就沒有問題
我們就從首頁開始教學吧
大家有看到左上角的ㄧ個廣播符號嗎~每次購物之前可以看一下這邊的跑馬燈資訊喔
這邊會有最新消息及要注意的事項，所以務必看一下喔
不管是新加入或者已加入，請看右上角有個【會員登入】
點進去之後就會有繼續操作的頁面
右半邊有很多種購物的方式，建議大家先加入會員
因為之後會有一些會員的活動及vip制，所以我們會將資料在後台設定好
此時就需要大家的會員資料，另外也是方便大家自行查詢進度
所以建議大家直接按加入會員將資料填齊吧!
我知道很多人都用快速購物
但買完之後也很多人說無法登入，其實我遇到好幾個都是忘記當初填的mail才造成無法登入
大家自行回想一下，用快速購物的時候是不是會有一個畫面是要你填寫這些資料
此時你們填的mail就是會員帳號，登入時用這個mail跟當初設定的密碼就進的去囉
另外提醒大家，因為這個官網的系統沒有直接跟全家配合
她們用ezship，不過因為我們有跟新竹物流簽約所以運費一律都是60元
若採用ezship的話是統一65元，為了節省運費
如果選擇全家店取的請注意
要麻煩大家在備註欄填寫全家取件的資料喔，請務必要填寫完整
要麻煩大家在備註欄填寫全家取件的資料喔，請務必要填寫完整
要麻煩大家在備註欄填寫全家取件的資料喔，請務必要填寫完整
不過收件人資訊這邊又是必填，所以這時候的地址請填寫你要店取的全家地址喔
千萬不要填寫你家的地址，這樣我們真的會寄錯
寄錯就要自行付60運費喔，請務必要注意
接著完成購物之後按確認會跳到這個畫面，這邊就有匯款帳號所以請務必要記下來
若真的忘記可以到會員專區(要登入才有辦法到會員專區喔)
這個畫面還有一個地方可以點進去查詢帳號
右下角會有一個【查看】–點進去後可以查到匯款帳號
【取消訂單】-如果訂錯的話直接取消在重新下單即可，請務必要自行按取消喔
再來就是匯完款之後在同一個畫面，有個付款方式
付款方式下方有個紅色字體醒大家要回報帳號後五碼，這邊按進去之後填寫完畢才有辦法對帳喔
一定要回報否則沒辦法進行對帳，找不到人的狀況下我們無法追家商品
一定要回報否則沒辦法進行對帳，找不到人的狀況下我們無法追家商品
一定要回報否則沒辦法進行對帳，找不到人的狀況下我們無法追家商品
對了，因為無折存款的經半局局號是xxxxx-x六碼
但這邊最多只能填五碼，所以直接填寫最後五個碼
例如：12345-6，你就填23456這樣就可以囉
完成購買之後，大家可以自行到後台查詢對帳狀況及出貨狀況
就不用在粉絲團一直追問著小幫手，有時候週末、下班時間回覆比較慢
這樣一來可以自行查詢就安心多啦
處理進度這邊請註意
未處理—->表示尚未核對匯款
填寫後5碼—->表示你提供的匯款後五碼可能有誤，需再填一次
處理中—->表示匯款已核對到，尚有商品需等待追加
待出貨—->表示商品已到貨，已在整理商品準備寄出
已出貨—->表示商品已經寄出囉，在麻煩大家注意一下
尤其全家店取的請注意，我們配合新竹貨運隔天就會送達（以前是２－３天）
但只保留３天，所以務必要去取貨～如果被退回的話需要自付運費之外還須等上７－１０天
出貨之後
後台都可以看的到你當初填寫的收件資料所以忘記的可以再來這邊查看
非常的簡單又快速
簡單來說，加入會員後在進行購買會更加方便
如果有購物金的請記得要填入才有辦法自動扣除喔
下單後—->匯款完請回報後五碼，這樣就完成啦
接下來款項是否有收到、商品是否寄出，到後台自行查看完全能掌握
就兩個步驟而已喔！！
如有任何問題請直接到粉絲團私訊詢問比較快
建議不要敲娜媽個人的fb因為回覆慢又容易漏訊
NAVY粉絲團➤ https://www.facebook.com/navyalina/
NAVY官網➤ http://www.navy888.com/index.php
